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title: "Más de un millón de personas cada semana muestran intenciones suicidas al chatear con ChatGPT"
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date_published: "2025-10-29T09:06:00-03:00"
date_modified: "2025-10-29T09:14:51-03:00"
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# Más de un millón de personas cada semana muestran intenciones suicidas al chatear con ChatGPT

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**Más de un millón de usuarios de ChatGPT envían mensajes cada semana que incluyen "indicadores explícitos de posibles planes o intenciones suicidas", según una entrada de blog publicada por OpenAI el lunes.**

Este **hallazgo**, que forma parte de una actualización sobre cómo el chatbot gestiona conversaciones sensibles, es una de las declaraciones más **directas** del gigante de la **inteligencia artificial**sobre la magnitud de cómo la IA puede influir en problemas de salud mental.

Además de sus estimaciones sobre ideas suicidas e interacciones relacionadas, OpenAI también indicó que aproximadamente el **0,07 % de los usuarios activos**en una semana determinada,unos 560 000 de 800 millones de usuarios semanales, muestran posibles signos de **emergencias** de salud mental relacionadas con psicosis o manía. La publicación advirtió que estas conversaciones eran **difíciles de detectar o medir**, y que se trata de un análisis inicial.

El mes pasado, la **Comisión Federal de Comercio (FTC)** inició una investigación sobre las empresas que crean **chatbots de IA** para determinar cómo miden los impactos negativos en niños y adolescentes.

OpenAI afirmó en su publicación que su reciente actualización de **GPT-5**redujo la cantidad de comportamientos indeseables de su producto y mejoró la **seguridad** del usuario en una evaluación de modelos que incluyó más de 1000 conversaciones sobre autolesiones y suicidios.

**“Nuestras nuevas evaluaciones automatizadas otorgan al nuevo modelo GPT-5 un puntaje de cumplimiento del 91 % con nuestros comportamientos deseados, en comparación con el 77 % del modelo GPT-5 anterior”, se lee en la publicación de la empresa.**

OpenAI afirmó que GPT-5 amplió el acceso a las **líneas directas de crisis** y añadió recordatorios para que los usuarios tomaran descansos durante sesiones largas. Para mejorar el modelo, la compañía afirmó haber reclutado a 170 profesionales clínicos de su **Red Global de Médicos expertos en salud** para que colaboraran en su investigación durante los últimos meses, lo que incluyó evaluar la seguridad de las respuestas de su modelo y ayudar a redactar las respuestas del chatbot a preguntas relacionadas con la salud mental.

Como parte de este trabajo, **psiquiatras y psicólogos** revisaron más de 1800 respuestas modelo relacionadas con situaciones graves de salud mental y compararon las respuestas del nuevo modelo de chat GPT-5 con las de modelos anteriores, afirmó OpenAI. La definición de "deseable" de la empresa implicaba determinar si un grupo de expertos llegaba a la misma conclusión sobre cuál sería una respuesta adecuada en determinadas situaciones.

Los investigadores de IA y los defensores de la salud pública han sido cautelosos ante la propensión de los **chatbots** a confirmar las decisiones o **delirios** de los usuarios, independientemente de si pueden ser perjudiciales, un problema conocido como **adulación**. Los expertos en salud mental también han mostrado su preocupación por el uso de chatbots de IA para apoyo psicológico y han advertido sobre su posible perjuicio para los usuarios vulnerables.

![IMG_9780](/download/multimedia.normal.9e29cc34371c2610.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

El lenguaje utilizado en la publicación de OpenAI distancia a la empresa de cualquier posible vínculo causal entre su producto y las crisis de **salud mental**que están experimentando sus usuarios.

“Hicimos que ChatGPT fuera bastante **restrictivo** para asegurarnos de tener cuidado con los problemas de salud mental. Sabemos que esto lo hacía menos útil y agradable para muchos usuarios sin problemas de salud mental, pero dada la gravedad del problema, queríamos corregirlo”, publicó Altman. “Ahora que hemos podido mitigar los graves problemas de salud mental y contamos con nuevas herramientas, podremos relajar las restricciones de forma segura en la mayoría de los casos”.

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