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title: "OpenAI anuncia cambios para lograr que ChatGPT maneje mejor las situaciones de crisis mental y emocional"
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date_published: "2025-08-28T11:36:00-03:00"
date_modified: "2025-08-28T11:44:32-03:00"
category_name: "Sociedad"
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# OpenAI anuncia cambios para lograr que ChatGPT maneje mejor las situaciones de crisis mental y emocional

![IMG_9034](/download/multimedia.miniatura.96b5e26e0684ba7f.bWluaWF0dXJhLndlYnA=.webp)

**Los padres de un adolescente que se suicidó hace cuatro meses demandaron a OpenAI, la empresa que desarrolló ChatGPT, por homicidio culposo.**

Después de la muerte de su hijo, revisaron su teléfono buscando una respuesta. Cuando entraron a la aplicación, encontraron **conversaciones** sobre sus problemas de **ansiedad.**

El chatbot pasó de ayudar a facilitar distintos **métodos** para terminar con su vida. Sostienen que su hijo confesó sus intenciones y que **ChatGPT** ni terminó la sesión ni inició un **protocolo de emergencia.**

Po ello OpenAI anunció que realizará **cambios en sus modelos de inteligencia artificial**para que identifiquen mejor situaciones de **crisis mental y emocional** durante las conversaciones con **ChatGPT**, con nuevas salvaguardias, bloqueos de contenido más eficaces y agilizando el contacto con servicios de ayuda y de familiares.

Cuenta ya con una serie de medidas que se **activan** cuando detectan en una conversación que los usuarios tratan de autolesionarse y expresan intenciones suicidas, ofreciendo recursos para buscar ayuda de expertos.

También se activan cuando los usuarios comparten su intención de **dañar a otros**, lo que además puede suponer la desactivación de la cuenta y la denuncia a las autoridades sin los revisores humanos consideran que hay riesgo inminente.

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